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Le richieste vengono generalmente riviste nei giorni lavorativi, escludendo le festività.
La maggior parte delle domande riceve una risposta entro uno o tre giorni lavorativi.
Le richieste vengono elaborate in sequenza, con la chiarezza e completezza come criteri di priorità.
Per domande relative alle politiche, cita esattamente la pagina della politica e il titolo rilevante.
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